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福岡県内の外国人向け相談窓口と支援一覧

2020/02/06

外国人と働こう 全国の外国人相談窓口 九州の外国人相談窓口

人手不足や企業のグローバル化の影響から、日本で働く外国人の数は増え続けています。それは福岡も例外ではなく、福岡県内の行政機関や民間団体は、県内在住の多くの外国人に向けて、様々なサポートを提供しています。ここでは、福岡県内で働く外国人の方と外国人を雇用する企業の方に役立つ支援やその窓口の情報をまとめました。

なお、福岡県で高度人材・特定技能採用、登録支援機関を検討中の企業様は下記よりご相談ください。

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お問い合わせフォーム

1.福岡県の外国人向け相談窓口と支援

福岡県外国人相談センター

県内各地域の在留外国人の方が言語の心配をすることなく相談できる体制を構築するという主旨のもと、令和元年に新設された相談センターです。相談は福岡市内の他、県内の各市町村で出張相談会を行っています。
<対応言語>
英語、中国語、韓国語、ベトナム語、ネパール語、インドネシア語、タガログ語、ポルトガル語、タイ語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ロシア語、マレー語、ミャンマー語、クメール語、モンゴル語

福岡県外国人相談センターwebサイトへ

公益財団法人福岡県国際交流センター

こちらでは、行政書士会や法務局と連携をして専門家による無料の相談を受け付けています。他にも、他機関での相談窓口の一覧と対応言語が掲載されているので、どこに電話していいか分からないという方は一度ご覧になってはいかがでしょうか。

公益財団法人福岡県国際交流センターwebサイトへ

外国人のための労働相談

外国人労働者向け相談ダイヤル

働条件の問題について法令の説明や関係機関の紹介を電話で行っています。言語によってかける番号が異なりますのでご注意ください。
<対応言語>
英語、中国語、ポルトガル語、スペイン語、タガログ語、ベトナム語、ミャンマー語、ネパール語

外国人労働者向け相談ダイヤルwebサイトへ

外国人労働者相談コーナー(福岡労働局)

給料、解雇、退職、労働時間、休日などの労働問題に関する相談ができる場所が、福岡市に二か所(英語、中国語)、北九州市に一か所(ベトナム語)あります。

外国人労働者相談コーナー(福岡労働局)webサイトへ

福岡よかトピア国際交流財団

生活全般に関する相談から、法律、在留手続き、心理カウンセリングなど幅広く受け付けています。相談内容によって対応言語が異なるので、事前に確認されることをおすすめします。

福岡よかトピア国際交流財団webサイトへ

福岡アジア医療サポートセンター

福岡県内在住の外国人の方向けに、医療環境の整備を目的として電話通訳や医療通訳ボランティアを派遣しています。福岡県と福岡市の合同事業で、登録医療機関も県内各地にあります。
<対応言語>
英語・中国語・韓国語・タイ語・ベトナム語・インドネシア語・マレー語・タガログ語・ネパール語・スペイン語・ポルトガル語・ドイツ語・フランス語・イタリア語・ロシア語・クメール語・ミャンマー語

福岡アジア医療サポートセンターのwebサイトへ

2.福岡市の外国人向け相談窓口と支援

福岡市外国人総合相談支援センター

一般相談・情報提供

在留手続や雇用、子育てなど生活に関わる相談を対面または電話で受け付けています。
<対応言語>
イタリア語、インドネシア語、英語、韓国語、クメール語、スペイン語、タイ語、タガログ語、中国語、ドイツ語、ネパール語、フランス語、ベトナム語、ポルトガル語、マレー語、ミャンマー語、モンゴル語、やさしい日本語、ロシア語

外国人専門相談

・法律相談や在留、国籍に関する専門的な相談窓口
<対応言語>
事前に相談すれば必要に応じて通訳を手配が可能

・外国人の方向けの心理カウンセリング
<対応言語>
英語

福岡市外国人総合相談支援センターのwebサイトへ

外国人のための無料法律相談(福岡県弁護士会)

弁護士会が行う無料法律相談会です。
<対応言語>
英語、中国語、韓国語(日にちによって異なる。その他の言語については要相談)

外国人のための無料法律相談(福岡県弁護士会)のwebサイトへ

3.北九州市の外国人向け相談窓口と支援

北九州市多文化共生ワンストップインフォメーションセンター

外国人の方が日常生活で困ったり悩んだりしたときに必要な情報を提供し、各関係機関につなぐ取り組みです。市内2か所に設置されていて、①外国語相談員または②テレビ電話で通訳を介しての相談となります。
<対応言語>
①日本語・英語・中国語・韓国語・ベトナム語
②日本語、英語、中国語、韓国語、ベトナム語、フィリピン語、ネパール語、タイ語、ヒンディー語、フランス語、ロシア語、ポルトガル語、スペイン語、インドネシア語

北九州市多文化共生ワンストップインフォメーションセンターのwebサイトへ

北九州国際交流協会による生活サポート

専門家相談

在留資格や法律に関する相談を専門家にすることができます。
<対応言語>
英語、中国語、韓国語(スケジュールに掲載されている言語)

通訳派遣

・行政通訳派遣
日本語でのコミュニケーションが困難な外国人の方向けに、区役所窓口や学校に無料で通訳を派遣するサービスです。
<対応言語>
英語、中国語、韓国語、インドネシア語、タガログ語、ベトナム語、タイ語など

・医療通訳派遣
日本語での受診に不安のある外国人の方向けに、協力・登録病院に通訳を無料で派遣するサービスです。事前登録が必要です。
<対応言語>
英語、中国語、韓国語、その他の言語は要相談

北九州国際交流協会による生活サポートのwebサイトへ

多言語で発信している生活情報一覧

https://www.city.kitakyushu.lg.jp/soumu/file_0011.html

交通ルールや避難所情報、外国語母子手帳などの生活情報を北九州市がまとめたページです。各サービスによって対応言語が異なります。

4.久留米市の外国人向け相談窓口と支援

外国人のための無料相談会

在留や国籍、国際結婚、雇用などに関して行政書士に無料で相談できます。事前予約は不要です。
<対応言語>
英語、中国語、韓国語

外国人のための無料相談会(久留米市)のwebサイトへ

5.福岡県での外国人採用はkedomoへ

福岡県では、 県の支援と並行して北九州市や久留米市など各市独自に外国人の生活支援を行っていることもあり、 外国人雇用がしやすい環境が整っています。無料のサービスも多くあるので、積極的に活用してみてはいかがでしょうか。

kedomoは、外国人に特化した人材紹介をしており、ご紹介した企業様がスムーズに外国人の方を受け入れられるよう情報提供に努めています。

なかでも大学などで専門知識を身につけ、経験を積んだ若手エンジニア(技術者)の人材紹介を得意にしています。実際に福岡県の企業様にエンジニアをご紹介した例(『エンジニアのダイさんが来日(機械加工・福岡県)』)もご覧いただけます。 また、人手不足業界を助ける「介護」「養殖業」「造船」「製造」「外食」「宿泊」などの特定技能業種の採用は登録支援機関として力を入れて支援しています。外国人採用をご検討の際は気軽に声をお掛けください。

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<参考ページ>
初めての外国人採用
外国人採用の流れ、費用、就業可能職種、外国人材の日本語力など分かりやすく説明しています。
登録支援機関の業務
kedomoの支援の特徴、費用、そして基本的な登録支援機関の役割を説明しています。

この記事の監修者

  • Takahiro Nishimura

    役職:(株)kedomo 代表取締役
    資格等:中小企業診断士、職業紹介責任者、登録支援機関支援責任者
    経験:外国人求職者の就職支援、人手不足でお困りの企業様の採用支援に日々奔走しています。中小企業診断士としての経営支援経験を活かして、事業の成長につながる外国人採用をお手伝いします。滋賀県出身。

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