東京都は卸売・小売業や製造業が特に盛んで、日本経済の中核を担っています。そんな東京都でも、労働力確保や国際化のため外国人労働者の数が年々増加している状況です。今回は、外国人労働者の受け入れを検討されている企業の方や、日本で働く外国籍の方向けに行政や民間団体が行っている支援や相談窓口をまとめました。
なお、東京都で高度人材・特定技能採用、登録支援機関への依頼を検討中の企業様は下記よりご相談ください。
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目次
1．東京都の外国人への相談窓口と支援
東京都内の外国人相談窓口
東京都内で利用できる外国人相談窓口が一覧になっているページです。相談の内容は、生活全般、子育て、医療、求職、防災、入国手続き、在留資格（ビザ）、労働条件など、それぞれ専門分野別に窓口が異なります。連絡先や対応言語も一覧になっているため、利用しやすいです。サイト自体の対応言語は日本語と英語で、他の言語は自動翻訳に対応しています。
東京都内の相談窓口（Life in Tokyo在住外国人のためのくらし情報サイト）
東京都内の法律・在留資格に関する外国人相談窓口
東京都内の、法律や在留資格（ビザ）に特化した相談窓口の一覧です。東京23区内だけでなく、市区町村エリア（多摩地域等）にある外国人支援団体が運営する窓口も載っています。
東京都内の法律・在留資格に関する相談窓口（Life in Tokyo在住外国人のためのくらし情報サイト）
東京都内のボランティア団体による日本語教室
東京都内の日本語教室を検索できるサイトです。東京23区内、東京市部に分けて一覧を見たり、最寄りの駅名で調べたりすることができます。活動時間帯や場所、費用などの情報を掲載していて、英語に切り替えて閲覧することも可能です。
外国人のための生活ガイド
東京都に住み始める外国人向けの生活ガイドです。入国手続き、年金・医療保険、出産・育児など、項目ごとに制度の仕組みが多言語で説明されています。
＜対応言語＞
英語、中国語、韓国語、やさしい日本語
外国人のための生活ガイド（東京都国際交流委員会webサイト）
2．新宿区の外国人への相談窓口と支援
新宿区の外国人相談窓口
新宿区が主催する外国人相談窓口で、生活全般に関する悩みを相談できます。新宿区内の2か所に設置されていて、それぞれ対応言語が異なるので、事前に確認が必要です。
＜対応言語＞
日本語、英語、中国語、韓国語、タイ語、ネパール語、ミャンマー語
新宿生活スタートブック
新宿区の外国人相談窓口や外国人支援団体の情報、新宿区在住外国人の先輩が教える日本生活のルールなど、有用な情報が多言語で掲載されています。
＜対応言語＞
日本語、英語、中国語、韓国語、ネパール語、ベトナム語、ミャンマー語
新宿区外国語版SNS
新宿区に関する最新のイベント情報や緊急の災害情報などを、FacebookやTwitter、LINE、WeiboといったSNSで配信しています。
＜対応言語＞
日本語、英語、中国語、韓国語（Weiboは中国語のみ対応）
3．品川区の外国人への相談窓口と支援
品川区の外国人相談窓口
品川区が開設している外国人向けの相談窓口です。暮らしに関する相談全般を受け付けています。
＜対応言語＞
英語、中国語
品川区内の日本語教室
民間団体による日本語教室
品川区国際友好協会（webサイト）による日本語教室で、日本語レベル別に3つのクラスがあります。いずれのクラスも約3ヵ月で、費用は約4,500円～7,000円です。託児サービスもあり、子育て中の方も参加しやすい環境です。
また、現在は無料で日本語教室の動画レッスンを配信しているので、こちらもぜひチェックしてみてください。
「日本語教室」動画レッスン配信（品川区国際友好協会webサイト）
NPO法人による日本語教室
品川区にあるNPO法人が運営する日本語教室があります。生徒5人までの少人数制で、日常会話や職場で使える日本語を学ぶことができます。週5日のクラスと、土曜日だけのクラスがあります。
4．葛飾区の外国人への相談窓口と支援
葛飾区の外国人相談窓口
葛飾区が開設する外国人向けの相談窓口で、日常生活全般に関する相談ができます。行政の手続きや制度についての相談も受け付けています。
＜対応言語＞
英語、中国語
葛飾区内のボランティア団体による日本語教室
葛飾区内のボランティア団体が運営する日本語教室の一覧です。どの団体も費用は月100円か無料です。場所や時間帯によって自分に合った教室を選択できます。また、子ども向けの日本語教室もあります。家族で日本に住む外国人の方は、子どもが学校以外でも日本語を学べる機会をもうけることができます。
ボランティア日本語教室（かつしかシンフォニーヒルズwebサイト）
5．荒川区の外国人への相談窓口と支援
荒川区の外国語による相談窓口
荒川区が設置する多言語相談窓口です。生活全般について相談できます。言語によって相談できる時間や曜日が異なります。
＜対応言語＞
英語、中国語、韓国語
ボランティアによる外国人のための日本語教室
荒川区国際交流協会（webサイト）が主催する、日本語ボランティアによる外国人のための日本語教室です。1回2時間で、日中と夜間のクラスを選べます。
6．江戸川区の外国人への相談窓口と支援
江戸川区の外国人相談窓口
江戸川区が開設する外国人のための相談窓口です。日常生活全般に関する悩みを相談することができます。電話か対面での受付で、費用は無料です。
＜対応言語＞
日本語、英語、中国語
江戸川区内のボランティア団体による日本語教室
江戸川区内にある日本語教室の一覧です。各教室の場所や時間、費用が掲載されています。平日の夜間や土日に開催される教室が多くあるので、仕事帰りに通うこともできそうです。
日本語ボランティアサークル（えどがわボランティアセンターwebサイト ）
7．大田区の外国人への相談窓口と支援
大田区の外国人相談窓口
生活全般に関する事項のほか、子育てや仕事についても無料で相談することができる窓口です。また、事前予約制で弁護士による専門相談も行っています。言語によって曜日や時間が異なるため、あらかじめ確認が必要です。
＜対応言語＞
英語、中国語、タガログ語、ネパール語、ベトナム語
大田区内のボランティア団体による日本語教室
大田区内にある、外国人のための日本語教室の一覧です。各教室の場所や時間、費用などの情報が多言語で紹介されています。
＜対応言語＞
日本語、英語、中国語、ハングル、タガログ語、ネパール語、ベトナム語
8．八王子市の外国人への相談窓口と支援
八王子市内の外国人相談窓口
日常生活全般に関する悩みや、医療、子育て、労働などについて相談できる窓口があります。また、在留資格（ビザ）・法律に関する相談ができる専門家相談窓口もあります。どちらも無料です。
＜対応言語＞
日本語、英語、中国語、韓国語、ベトナム語、ネパール語、インドネシア語、 タガログ語、タイ語、ポルトガル語、スペイン語
八王子市内の日本語教室
八王子市の生涯学習センターで行われる日本語教室の一覧（八王子市webサイト）と、八王子市内の国際交流団体による日本語教室の一覧（八王子市webサイト）です。生涯学習センターで行われる日本語教室は授業料がかからず、費用はテキスト代のみです。国際交流団体による日本語教室の日程や場所は各団体に問い合わせが必要です。
9．東京都での外国人採用はkedomoへ
東京都では少子高齢化が進み、労働力不足により近年外国人の方が急増しました。そのため、行政や民間団体も積極的に受け入れ体制を整えています。各自治体で様々なサポートがあり、多くが無料で利用できるので活用されてみてはいかがでしょうか。
kedomoは、外国人に特化した人材紹介をさせていただいており、ご紹介した企業様がスムーズに外国人の方を受け入れられるよう情報提供に努めています。そして、特定技能「介護」「養殖業」「造船」「製造」「外食」「宿泊」は登録支援機関として人材紹介と支援にも力を入れております。大学で専門知識を身につけ、経験を積んだ『外国人エンジニア』の人材紹介も可能です。外国人採用をご検討の際は、気軽に声をお掛けください。
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<参考ページ>
『初めての外国人採用』
外国人採用の流れ、費用、就業可能職種、外国人材の日本語力など分かりやすく説明しています。
『登録支援機関の業務』
kedomoの支援の特徴、費用、そして基本的な登録支援機関の役割を説明しています。
