特定技能「介護」で海外から人材を採用する場合、採用担当者様にとって気になるのは「採用決定までの進め方」と「入国後に現場が混乱しない準備」です。
本記事では、インドネシア出身のノビアさん（18歳）を、佐賀県伊万里市の介護施設へ紹介した事例を、入国前から流れに沿って紹介します。
特定技能「介護」の全体像や、必要な費用、受入れの流れを確認したい方は、特定技能「介護」人材の採用支援ページをご覧ください。
目次
1．特定技能試験合格から、就職決定まで
ノビアさんは高校卒業後すぐに介護の仕事を目指し、インドネシア国内で特定技能「介護」の試験に合格しました。その後、kedomoが佐賀県の介護施設様の求人を、インドネシアの提携教育機関を通じて募集したところ、ノビアさんが応募。面接と選考を経て、同施設への就職が決まりました。
採用決定後、在留資格の手続きが進む間も、ノビアさんは日本語学習を継続していました。単語帳を作ったり、日本のバレーボール選手のSNSを参考にしたりと、日常の中で学習を積み重ねていたそうです。
2．福岡空港での出迎えと新生活のスタート
入国当日、kedomoの登録支援機関スタッフが福岡空港までお迎えに行きました。
リニューアルしたばかりの空港は明るく清潔で、日本での新しい生活のスタートにふさわしい雰囲気でした。
その後、車で伊万里へ向かい、郵便局で口座の開設や市役所での転入届の手続き、食料の買い出しにも同行しました。途中で立ち寄ったレストランでは、介護施設の社長様に豪華なお昼をごちそうになり、ノビアさんも笑顔を見せられていました。
3．慣れない長旅での疲れ
寮に戻るとノビアさんは少し咳をされていました。どうやら飛行機内の冷房にやられてしまったようです。海外から来られる方は、飛行機での長旅が初めてであったり、環境変化による体調悪化の可能性もあるので、初日はできるだけ早く休めるスケジュールが望まれます。
4．その後、入国後の様子
数日後、施設の方から「笑顔がすてきで、一生懸命がんばっています」との報告をいただきました。
ノビアさんも体調をすっかり取り戻し、仕事に励んでいるそうです。登録支援機関である私たちも彼女とLINEでやりとりをして、「一人で施設までいけるようになった」「他の職員さんがいろいろと教えてくれる」など成長の様子を伺っています。2か月後には先輩と一緒に夜勤も始められたそうです。
5．今回の支援範囲（kedomoのサポート）
今回の就職では、kedomoが 海外での人材募集、面接、通訳、ビザ申請サポート、そして入国後の生活支援 までを一貫して行いました。外国人材の採用は書類や手続きが複雑ですが、kedomoでは “現地から職場まで伴走する支援” を行っています。
6．まとめ
海外から特定技能「介護」人材を受け入れる場合は、面接だけで終わりません。入国当日の迎え、役所の手続き、口座開設、買い出しなど、初日に対応が必要なことがたくさんあります。そのため、受入れ施設様も本人も落ち着いて仕事をスタートできるように、登録支援機関である私たちがその点をサポートしてまいります。
外国人採用をご検討の介護施設様は、ぜひお気軽にご相談ください。
